SERVICE CLIENTÈLE

Quelle est la politique de retour chez Ruslan Baginskiy?

Pour les retours et les échanges, nous acceptons les articles en bon état dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la commande. Pour pouvoir être retournés ou échangés, les articles doivent être non utilisés et conserver leur aspect et leur emballage d’origine. Pour procéder à l’échange ou au retour d’un produit, veuillez envoyer des photos de celui-ci prises sous tous les angles ou une vidéo permettant de confirmer la qualité du produit. L’emballage doit être exclusivement une boîte en carton rigide. Remarque : tous les frais de livraison sont à la charge du client. Si la qualité du chapeau ne répond pas aux normes requises, il sera renvoyé au client à ses frais. Si l’article est endommagé lors de la livraison, l’échange ou le retour ne sera pas validé et l’article sera renvoyé au client à ses frais. Le remboursement est effectué sur votre compte dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date d’acceptation des articles avant le retour. Veuillez noter que les frais d’expédition initiaux et de retour ne seront pas remboursés lors du retour.

Puis-je retourner un chapeau s’il ne me va pas?

Nous acceptons les retours et les échanges d’articles de qualité conforme dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la commande. Pour qu’un retour ou un échange soit accepté, les conditions suivantes doivent être remplies : l’article ne doit pas avoir été utilisé et doit conserver son aspect d’origine. Veuillez noter que tous les frais d’expédition sont à la charge du client. Si la qualité du chapeau ne répond pas aux normes requises, il sera renvoyé au client à ses frais. Si l’article a été endommagé lors de la livraison, le retour/échange ne sera pas accepté et l’article sera renvoyé au client à ses frais. Pour demander un retour ou un échange, veuillez envoyer votre demande à support@ruslanbaginskiy.comHow.

Comment puis-je demander un échange pour une autre taille?

Pour retourner ou échanger des articles, envoyez une demande à support@ruslanbaginskiy.com.Are. Les articles en solde peuvent-ils être retournés?

Tous les articles de la catégorie « Black Friday Archive » sont des ventes

définitives et ne peuvent pas être retournés. Les articles achetés pendant cette période peuvent être échangés ou crédités sur votre solde en magasin. Veillez à bien vérifier votre taille !